旅客、車両は、１ヶ月前の同日（鹿児島：平日及び土曜日　午前8時30分、東京・沖縄営業部：平日　午前9時）から予約受付開始いたします。 （※１ヶ月前の同日が休業日の場合、翌営業日からになります。）

車両の場合は、予約がないと乗船いただけません。また、席に限りがございますので、２等も含め、乗船日程がお決まりであれば、お早めにご予約くださいますようお願いいたします。
（※席数等には限りがあり、お問合せ時点で満席・満車の場合、予約をお受けすることができませんので、予めご了承ください。）

奄美沖縄航路は、マリックスラインとマルエーフェリーが交互に運航しております。マルエーフェリーの運航日のご予約は承れませんので、乗船日の運航会社をご確認の上、お問い合わせください。

当社窓口、旅行代理店などで事前に乗船券をご購入いただいている場合や当社WEB予約・決済いただいた場合は、ご購入いただいた場所でキャンセルの手続きをし、規定のキャンセル料を申し受けます。

＜キャンセル料＞
・船便の指定のない乗船券類・・・1件につき200円
・船便の指定された乗船券類
乗船日7日前まで・・・1件につき200円
乗船日2日前まで・・・券面記載金額の10％の額
出港前まで　　 ・・・券面記載金額の30％の額
出港後　　　　 ・・・券面記載金額の100％の額
※但し、控除の額が200円に満たない場合は、200円を控除します。

電話のみの予約の場合は、キャンセル料は必要ありませんが、予約取消の場合は、弊社まで必ずご連絡ください。

全席指定です。席は乗船後、船内の案内所にてご案内いたします。

乗用車、貨物車、バイクの積み込みも可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

貨物車・乗用車の区分は、ナンバープレートにより区分されます。下記「自動車のナンバープレートの見方」をご参照ください。

車種：貨物車
分類番号：1、10～19、100～199、10A～19Z、1A0～1Z9、1AA～1ZZ
　　　　　2、20～29、200～299、20A～29Z、2A0～2Z9、2AA～2ZZ
　　　　　8、80～89、800～899、80A～89Z、8A0～8Z9、8AA～8ZZ
　　　　　9、90～99、900～999、90A～99Z、9A0～9Z9、9AA～9ZZ

車種：乗用車
分類番号：3、30～39、300～399、30A～39Z、3A0～3Z9、3AA～3ZZ
　　　　　4、40～49、400～499、40A～49Z、4A0～4Z9、4AA～4ZZ
　　　　　5、50～59、500～599、50A～59Z、5A0～5Z9、5AA～5ZZ
　　　　　6、60～69、600～699、60A～69Z、6A0～6Z9、6AA～6ZZ
　　　　　7、70～79、700～799、70A～79Z、7A0～7Z9、7AA～7ZZ
　　　　　8、80～89、800～899、80A～89Z、8A0～8Z9、8AA～8ZZ
＊但し、自動車検査証の「車体の形状」欄に、「患者輸送車」、「車いす移動者」と記載されているもの。

現在途中下船は行っておりません。複数の航路で乗船予定でしたら、乗船される区間ごとに予約をお願いいたします。
もしくは、14日間乗り放題の周遊券がございます。詳細はこちらをご確認ください。

特殊手荷物（自動二輪車、原動機付自転車、自転車、電動キックボード等）は予約が必要です。
乗船予約時に車種名、排気量、車両ナンバーの有無等の情報をお知らせください。

鹿児島～奄美群島～沖縄間で14日間乗り放題の周遊券「結いパスポート」がございます。詳細は周遊券ページをご確認ください。
https://marixline.com/yui_passport/

「海マジ」にてご利用いただける区間は以下のいずれか１区間で、２等席に限ります。
鹿児島⇒名瀬（奄美大島）
鹿児島⇒亀徳（徳之島）
鹿児島⇒和泊（沖永良部島）
鹿児島⇒与論（与論島）
鹿児島⇒本部（沖縄）
鹿児島⇒那覇（沖縄）

領収書発行については、https://ferry.smaku.app/ よりログインしていただき、下記順序にて操作していただきますようお願いいたします。

スマートフェリー予約トップ画面
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画面右上の三本線をクリック
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「現在の予約」より該当予約を選択
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「予約内容詳細」をクリック
　※画面を下までスクロール
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「領収書ダウンロード」ボタンをクリック