船旅!鹿児島<−>奄美、徳之島、沖永良部、与論、沖縄  |船旅はマリックスライン

【お客様への重要なお知らせ】新型コロナウイルスの感染拡大予防対策について

お客様各位

平素より弊社船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
国内外で新型コロナウイルス関連肺炎の発生が多数の報告を受けていることを受け、
お客様に安心してご利用頂くため、弊社では下記の対応を実施しておりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

・ご予約、ご乗船の前にご確認下さい。
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ対策として、お客様ならびに従業員の安全を守るため、体調不良のお客様で、風邪の症状や体温が37.5℃以上の発熱が4日以上続いている場合、強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方は、体温が37.5℃以上の場合、乗船をお断りさせて頂く場合があります。
弊社運航航路は、長時間航海するため、予期せぬ事態の発生も考えられます。医師や看護師などの医療従事者は乗船しておりませんので、乗船手続きの際、ご予約を承っている場合でも、安全確保を第一に、ご乗船をお断りする場合がありますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。(標準運送約款 旅客運送の部 第2章 第3条)
*各港窓口に検温が行えるように、体温計を準備いたしておりますので、乗船手続き時に体調不良のお客様は窓口スタッフへお申し出願います。

・ご乗船のお客様におかれましては、こまめな手洗い、アルコール消毒、マスク等の
咳エチケットにもご協力くださいます様お願い申し上げます。

・お客様と従業員の安全を確保し、また、感染の予防対策として、船内、港窓口での
乗組員及びスタッフはマスクを着用させて頂きます。

・船内では、感染症予防啓蒙ポスターの掲示、チラシの設置のほか、咳エチケット
や、手洗い、うがい、アルコール消毒の感染症予防対策アナウンスを実施しておりま
す。

・新型コロナウイルスの感染が拡大している状況に鑑み、「2等(和室)」の座席指定
について、予約状況にもよりますが、出来る限り、余裕を持った座席指定で対応させ
て頂きます。

・新型コロナウイルスの感染が拡大している状況に鑑み、当面の間、取消手数料は、
無料(*ノーチャージ)で対応させて頂きます。

・感染拡大防止のため、船内パブリックスペースのうち、ゲームコーナーを当面の
間、閉鎖いたします。

皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

運航ダイヤ・運賃検索

出発港を選んでください。
到着港を選んでください。