お客様各位
平素より弊社船をご利用頂き、誠に有り難うございます。
弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ対策として、また、 お客様に安心してご乗船頂くため下記の対策を行なっております。
お客様にはお手間をおかけすることもございますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
<新型コロナウイルス感染予防対策> *ご乗船のお客様は必ずご確認ください。
●乗船港における乗船手続き前の検温の実施
・乗船手続きまでに 、通常よりお時間を頂戴することが予想され ますので、お早目に来港下さいます様お願い申し上げます。
・「検温にご協力頂けない場合」、または「検温の結果、37.5 ℃以上の発熱が確認された場合」には、新感染症の所見のある症状とみなし、ご乗船をお断りさせて頂きます(運送約款 旅客運送の部 第2章第3条)。
・「息苦しさ、強いだるさ、高熱などの強い症状のいずれかがある」「比較的軽い風邪の症状が続く」方はお申出願います。
*検温結果が37.5℃より低い場合でも、上記症状があるお客様は、ご乗船をお断りさせて頂きます(運送約款 旅客運送の部第2章第3条)。
・実施場所:港窓口付近
・対象者:ご乗船全てのお客様
・実施内容:乗船港における乗船手続き前の検温
⑴検温は、検温コーナーにて、まず非接触型体温計で行い、測定結果次第では、より精度の高い接触型の棒体温計で再度、検温頂くことになります。
⑵手続き代表者以外のお客様も検温コーナーにお越し頂き、検温頂きます様お願い申し上げます。
⑶検温後、乗船申込書へ「検印」致しますので、その乗船申込書でお手続き下さいます様お願い申し上げます。
(*「検印」が無い乗船 申込書では、乗船手続きは行いませんので 、 ご注意願います。)
↓ 鹿児島新港における検温の様子
●ご乗船のお客様におかれましては、こまめな手洗い、アルコール消毒、マスクの着用、
咳エチケットにご協力くださいます様お願い申し上げます。
●お客様と従業員の安全を確保し、また、感染の予防対策として、船内、港窓口での
乗組員及びスタッフはマスクを着用させて頂きます。
●船内では、感染症予防啓蒙ポスターの掲示、チラシの設置のほか、咳エチケットや、
手洗い、うがい、アルコール消毒の感染症予防対策アナウンスを実施しております。
●船内のドア、手すり等のアルコール消毒を実施しております。
●船内案内所と売店にスクリーンを設置し、利用者との飛沫感染防止を実施しております。
●「2等寝台、2等(洋室)、2等(和室)」は、予約受付数の調整を行っております。
目安として座席数の約半数程度を上限に予約受付を行っております 。
↓2等(和室)
クイーンコーラルプラス
クイーンコーラル8
注)・変更になることもございます。
・一部「2等(和室)」については、寝具を間引かず、座席指定時に利用者間の距離を確保し
指定しております。
●レストランでは、椅子を1つ分空け一定の間隔を確保、もしくはパーテーションを設置しております。
↓クイーンコーラルプラス レストラン
↓クイーンコーラル8 レストラン
●新型コロナウイルスの感染が拡大している状況に鑑み、当面の間、取消手数料は、
無料(*ノーチャージ)で対応させて頂きます。
●感染拡大防止のため、船内パブリックスペースのうち、ゲームコーナーを当面の間、
閉鎖いたします。
●船内の喫煙室について、利用者の3密を避けるために、2名までの利用を推奨致します 。
【急告】新型コロナウイルス感染拡大予防対策について (2020年04月08日)
(Urgent Notice) Preventive measures against the spread of new coronavirus infection (08 April 2020)