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新型コロナウイルスの感染拡大予防対策について(2020年8月7日更新)

お客様各位

平素より弊社船をご利用頂き、誠に有り難うございます。
弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ対策として、また、 お客様に安心してご乗船頂くため下記の対策を行なっております。

お客様にはお手間をおかけすることもございますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

<新型コロナウイルス感染予防対策>  *ご乗船のお客様は必ずご確認ください。

●乗船港における乗船手続き前の検温の実施
・乗船手続きまでに 、通常よりお時間を頂戴することが予想され ますので、お早目に来港下さいます様お願い申し上げます。
・「検温にご協力頂けない場合」、または「検温の結果、37.5 ℃以上の発熱が確認された場合」には、新感染症の所見のある症状とみなし、ご乗船をお断りさせて頂きます(運送約款 旅客運送の部 第2章第3条)。
・「息苦しさ、強いだるさ、高熱などの強い症状のいずれかがある」「比較的軽い風邪の症状が続く」方はお申出願います。
*検温結果が37.5℃より低い場合でも、上記症状があるお客様は、ご乗船をお断りさせて頂きます(運送約款 旅客運送の部第2章第3条)。
・実施場所:港窓口付近
・対象者:ご乗船全てのお客様
・実施内容:乗船港における乗船手続き前の検温
⑴検温は、検温コーナーにて、まず非接触型体温計(*鹿児島新港のみサーモグラフィーカメラ)で行い、測定結果次第では、より精度の高い接触型の棒体温計で再度、検温頂くことになります。
⑵手続き代表者以外のお客様も検温コーナーにお越し頂き、検温頂きます様お願い申し上げます。
⑶検温後、乗船申込書へ「検印」致しますので、その乗船申込書でお手続き下さいます様お願い申し上げます。
(*「検印」が無い乗船 申込書では、乗船手続きは行いませんので 、 ご注意願います。)
↓ 鹿児島新港における検温の様子 (サーモグラフィーカメラ)
  

●ご乗船のお客様におかれましては、こまめな手洗い、アルコール消毒、マスクの着用、
 咳エチケットにご協力くださいます様お願い申し上げます。

●お客様と従業員の安全を確保し、また、感染の予防対策として、船内、港窓口での
 乗組員及びスタッフはマスクを着用させて頂きます。

●船内では、感染症予防啓蒙ポスターの掲示、チラシの設置のほか、咳エチケットや、
 手洗い、うがい、アルコール消毒の感染症予防対策アナウンスを実施しております。


●船内のドア、手すり等のアルコール消毒を実施しております。
     

●船内案内所と売店にスクリーンを設置し、利用者との飛沫感染防止を実施しております。

●「2等寝台、2等(洋室)、2等(和室)」は、予約受付数の調整を行っております。
 目安として座席数の約半数程度を上限に予約受付を行い、座席指定時には、
 利用者間の距離を確保し、指定致しております 。


●新型コロナウイルスの感染が拡大している状況に鑑み、当面の間、取消手数料は、
 無料(*ノーチャージ)で対応させて頂きます。

●感染拡大防止のため、船内パブリックスペースのうち、ゲームコーナーを当面の間、
 閉鎖いたします。


●船内の喫煙室について、利用者の3密を避けるために、2名までの利用を推奨致します


(追加項目)
●レストランでは、椅子を1つ分空け一定の間隔を確保、もしくはパーテーションを設置しております。

↓クイーンコーラルプラス レストラン
  
↓クイーンコーラル8 レストラン
  

【急告】新型コロナウイルス感染拡大予防対策について (2020年04月08日) 

(Urgent Notice) Preventive measures against the spread of new coronavirus infection (08 April 2020)

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